Chính sách bảo mật

Hikid cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong quá trình thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu. Dưới đây là các nội dung chính:

1. Mục đích thu thập thông tin

• Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm mua sắm.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (khi có sự đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

• Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, lịch sử mua hàng,...
• Nguồn khác: Đối tác, mạng xã hội, cơ sở dữ liệu công khai.
• Thông tin tự động: Cookie, IP, trình duyệt, hành vi người dùng trên website.

3. Sử dụng và chia sẻ thông tin

• Sử dụng nội bộ để phát triển sản phẩm và dịch vụ.
• Chia sẻ với bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, thanh toán, kỹ thuật (có cam kết bảo mật).

4. Quyền của khách hàng

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị qua email hoặc liên hệ trực tiếp.

5. Biện pháp bảo mật

• Kỹ thuật: Mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, cập nhật hệ thống.
• Quản lý: Đào tạo nhân viên, thực hiện quy trình bảo mật, kiểm tra định kỳ.

6. Thay đổi chính sách

Hikid có thể điều chỉnh chính sách để phù hợp quy định pháp luật hoặc mục tiêu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website hoặc email.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: Số 33 Nguyễn Như Đổ, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội
• SĐT: 0888 363 029